Les interventions mineures que l’agent traite sur place, et la mise en relation avec des artisans qualifiés pour ce qui relève d’un corps de métier.

Une ampoule grillée, un joint décollé, un numéro de boîte aux lettres tombé : autant de points qui n’appellent pas un artisan mais qui, laissés en l’état, dégradent l’image de l’immeuble.
Sources accessibles sans nacelle dans les circulations, halls, caves et parkings.
Reprise des joints décollés en partie commune, autour des seuils et des éviers de service.
Refixation des numéros de boîtes aux lettres, plaques de portes et panneaux d’affichage.
Réglage de ferme-porte, graissage de béquilles, resserrage de paumelles et de barres anti-panique.
Rebouchage de trous, retouches de peinture ponctuelles dans les circulations.
Orientation vers un plombier, un électricien ou un peintre de confiance pour ce qui dépasse ce périmètre.

Le petit entretien couvre ce qu’un agent qualifié traite en sécurité, sans habilitation particulière et sans mise hors tension. Chaque intervention est consignée au rapport transmis au gestionnaire, avec la date et la nature du geste.
Tout ce qui touche à l’électricité au-delà du remplacement d’une source, à la plomberie sous pression, au gaz, à l’ascenseur ou à la structure sort de ce périmètre. Nous ne le traitons pas, par principe.
Dans ces cas, nous orientons vers des artisans avec lesquels nous travaillons régulièrement. Le devis est établi directement entre l’artisan et le syndicat : nous ne prenons aucune commission, ce qui garantit la neutralité de la recommandation.
Les gestes courants, ampoules et refixations notamment, sont intégrés au forfait d’entretien lorsqu’ils figurent au cahier des charges. Les fournitures et les interventions plus lourdes sont facturées à part, sur validation préalable.
Non. Le devis est établi directement entre l’artisan et le syndicat des copropriétaires. Nous n’intervenons ni dans la négociation ni dans la facturation, ce qui préserve la neutralité de l’orientation.
Le contrat de copropriété porte sur les parties communes. Une intervention en partie privative relève d’une commande distincte du copropriétaire ou de son locataire, chiffrée séparément.
L’entretien courant et les petits gestes du quotidien dans un seul contrat, avec un rapport écrit.
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